Eating Europe, empresa con sede en Roma especializada en experiencias culinarias europeas, ha anunciado la creación de un nuevo cargo directivo para reforzar su dirección comercial y de marketing. Se trata del puesto de Director de Marketing y Operaciones Comerciales, una posición de máxima responsabilidad que reportará directamente al CEO y que busca combinar por primera vez las áreas de ventas y marketing bajo una misma estrategia orientada a maximizar ingresos y expansión.
Este nuevo líder será responsable de definir la estrategia comercial integrando las ventas B2B y el marketing B2C, asegurando la alineación de objetivos y el desarrollo de un modelo operativo que permita escalar el negocio con ambición. Además, supervisará la planificación de marca, marketing digital, ventas y la gestión de relaciones con agencias externas especializadas en SEO, publicidad pay-per-click y marketing de afiliación.
La persona elegida liderará un equipo multidisciplinar compuesto por seis profesionales, incluyendo director de ventas, responsable de canales OTA, coordinador de asociaciones, jefe de marketing de contenido y redes sociales, especialista en CRM y campañas y un equipo de creadores de contenido. Asimismo, será el principal interlocutor comercial en el comité ejecutivo de la empresa.
El proyecto está diseñado para un perfil que disfrute creando y transformando estructuras empresariales, con mentalidad similar a la de una startup y capacidad para motivar y acompañar a su equipo en procesos de cambio.
Responsabilidades principales
- Diseñar y ejecutar la estrategia comercial global, tanto para clientes empresariales (B2B) como consumidores finales (B2C), estableciendo objetivos claros y conduciendo el crecimiento de ingresos.
- Definir la visión y los principios de marca de Eating Europe para consolidar su posicionamiento en el mercado.
- Gestionar campañas de marketing digital que incluyen SEO, publicidad PPC, email marketing, redes sociales, influencers y optimización del sitio web.
- Coordinación y supervisión de agencias externas relacionadas con SEO, publicidad y desarrollo web.
- Elaborar informes de ingresos y mantener un dashboard comercial centralizado para informar al CEO y al equipo directivo.
- Optimización del costo de adquisición de clientes (CAC) y gestión del presupuesto de marketing.
- Desarrollar estrategias comerciales para la distribución a través de plataformas OTA como Viator y GetYourGuide.
- Crear procesos y estructuras que posibiliten una integración fluida entre los equipos de ventas y marketing, asegurando el rendimiento de ambos como una unidad única.
Perfil requerido
- Profesional con amplia experiencia en marketing digital y comprensión profunda de operaciones comerciales y generación de ingresos.
- Más de 8 años en roles de liderazgo en marketing o área comercial, incluyendo responsabilidad sobre P&L o presupuestos.
- Historial demostrado en definición o evolución de estrategias de marca consolidadas.
- Capacidad de coaching y desarrollo de talento, fomentando el crecimiento y la excelencia del equipo.
- Habilidad para construir equipos fuertes y comprometidos, más allá de solo gestionar personas individualmente.
- Experiencia en la gestión de agencias externas con énfasis en resultados y rendición de cuentas.
- Alta competencia analítica y manejo avanzado de herramientas para la creación y seguimiento de paneles de control comerciales.
- Estilo de liderazgo basado en la autonomía y confianza, evitando el micromanagement y favoreciendo el compromiso total del equipo.
- Residencia en Europa, preferiblemente dentro del huso horario CET ± 1.
- Pasión por la gastronomía, los viajes y la cultura, alineada con la misión de la empresa de ofrecer experiencias que aporten alegría a sus clientes.
Lo que no buscan
- Perfiles que se limiten a la estrategia sin implicarse en la ejecución detallada.
- Personas que busquen un entorno laboral estrictamente estructurado y estable.
- Directivos con una mentalidad corporativa rígida; la cultura de Eating Europe es cercana, informal y humana.
Condiciones laborales
El puesto ofrece un salario competitivo adecuado a la experiencia y ubicación del candidato. Se trata de una posición remota con disponibilidad para trabajar en horario europeo, que incluye flexibilidad y la participación en encuentros anuales del equipo. Además, se trabajará con un producto en el que el equipo puede sentirse orgulloso y motivado.
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Eating Europe apuesta por la diversidad e inclusión, invitando a presentar candidaturas de personas con cualquier identidad, nacionalidad o antecedentes, promoviendo un equipo que refleje la diversidad cultural de las ciudades en las que opera.
